نحوه ارسال کالا در سایت فروشگاه اینترنتی هپیست
۱- انتخاب روش ارسال:
فروشگاه اینترنتی هپیست انواع مختلفی از روشهای ارسال کالا به مشتریان ارائه میدهد. شما میتوانید از روشهای استاندارد مانند پست معمولی یا پیک برای شهر تهران استفاده کنید.
۲- هزینه ارسال:
هزینه ارسال به کل ایران با نرخ ثابت ۴۵۰۰۰ تومان از طریق پست میباشد. در صورتی که مبلغ سفارش شما بالاتر از ۱ میلیون تومان باشد ارسال از طریق پست رایگان است. گزینه ارسال با پیک موتوری برای شهر تهران فعال است و هزینه آن به صورت پس کرایه و با توجه به آدرس مقصد توسط پیک محاسبه میشود.
۳- تحویل در زمان مشخص:
فروشگاه اینترنتی هپیست به پیشرفتهای تکنولوژی به منظور ارتقاء خدمات تحویل در زمان مشخص اهمیت میدهد و تمامی سفارشها تا ۲ روز کاری به اداره پست تحویل داده میشوند و بین ۳ تا ۷ روز کاری به دست گیرنده خواهد رسید. همچنین در صورت انتخاب گزینه پیک موتوری، با توجه به موجودی محصول مورد نظر در انبار، طی همان روز برای ارسال با شما هماهنگیهای لازم انجام شده و بسته به دست شما خواهد رسید. (حداکثر زمان ارسال با پیک ۴۸ ساعت کاری میباشد)
۴- بستهبندی ایمن:
فروشگاه اینترنتی هپیست با توجه به ارزش اقلام ارسالی، بستهبندی ایمن و محافظ برای اطمینان از سلامت کالا ارائه میدهد. ما همواره تلاش میکنیم تا جلوی هرگونه خسارت یا آسیب را بگیریم.
۵- پیگیری سفارش:
پس از ارسال، شما قادر به پیگیری سفارش خود از طریق صفحه اینستاگرام هپیست یا تماس با واتساپ/بله تیم پشتیبانی ما خواهید بود.
۶- تحویل درب منزل:
ما امکان تحویل مستقیم درب منزل از طریق پیک موتوری داخل تهران را فراهم کردهایم تا به شما امکان ببخشیم از راحتی دریافت سفارش خود لذت ببرید.
۷- مراقبت از محتویات:
پس از دریافت کالا، لطفاً بستهبندی را به دقت باز کرده و اطمینان حاصل کنید که محتویات بدون آسیب است. در صورت هر گونه مشکل یا خسارت، حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
برای اطلاعات بیشتر یا سوالات، با تیم پشتیبانی فروشگاه اینترنتی هپیست تماس بگیرید.
با تشکر از انتخاب شما!